Politique de Confidentialité de Mofavo

Bienvenue chez Mofavo ! Nous nous engageons à protéger la confidentialité de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité explique comment Mofavo collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme. En utilisant notre service, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

• Informations personnelles : Cela inclut votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et détails de livraison.
• Messages des Pages Facebook et Instagram : Nous collectons les messages de vos pages professionnelles Facebook et Instagram lorsque vous accordez à notre application l'accès à ces plateformes. Ces données n'incluent pas les messages personnels des comptes personnels des utilisateurs, mais uniquement les messages des conversations de votre page professionnelle avec vos clients.
• Cookies : Nous utilisons des cookies pour stocker les préférences des utilisateurs, les jetons et les données d'autorisation.

• Saisie Utilisateur : Les données personnelles (noms, numéros de téléphone, adresses e-mail, détails de livraison) sont fournies par vous lorsque vous interagissez avec notre application.
• Accès aux Réseaux Sociaux : Lorsque vous autorisez Mofavo à accéder à vos pages professionnelles Facebook et Instagram, nous collectons les messages correspondants.
• Cookies : Notre application collecte automatiquement certaines données via des cookies pour améliorer votre expérience.

Les informations personnelles que nous collectons sont essentielles au bon fonctionnement de Mofavo. Nous utilisons vos données pour les raisons suivantes :

• Suivi des Activités
• Automatisation des Interactions avec les Clients
• Gestion des Préférences et Connexion

Nous conserverons vos données personnelles jusqu'à ce que vous décidiez de les supprimer. Les utilisateurs ont un contrôle total sur leurs données et peuvent supprimer leur profil ou toute donnée spécifique à tout moment.

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers. Toutes les interactions de données restent au sein de la plateforme Mofavo.

Vous avez un contrôle total sur les données que vous fournissez à Mofavo. Vous pouvez :

• Supprimer votre profil
• Supprimer des données spécifiques

Nous utilisons des cookies pour stocker des informations liées à vos préférences, à la gestion des sessions et aux jetons d'authentification.

Mofavo opère actuellement uniquement en Tunisie. Par conséquent, nos politiques de collecte de données et de confidentialité sont conformes aux réglementations locales tunisiennes.

Nos serveurs sont hébergés sur AWS (Amazon Web Services), qui est responsable du stockage et du traitement sécurisé de vos données.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute mise à jour sera publiée sur cette page, et nous vous encourageons à la consulter périodiquement.

Pour toute question ou préoccupation liée à la confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Email : contact@mofavo.com