Conditions

Conditions d'Utilisation de Mofavo

Dernière mise à jour le 28 mai 2026

Introduction

Bienvenue chez Mofavo ! Ces conditions d'utilisation ('Conditions') régissent votre utilisation de notre plateforme et de nos services. En utilisant Mofavo, vous acceptez de respecter ces Conditions ainsi que toutes les lois et réglementations applicables. Mofavo est conçu pour les commerçants et les partenaires de livraison afin de faciliter les commandes d'expédition. Ces Conditions décrivent vos droits, responsabilités et obligations en tant qu'utilisateur de la plateforme.

2. Obligations de l'Utilisateur

  • Aucun abus, harcèlement ou trolling des autres utilisateurs ou du personnel de Mofavo.
  • Aucun ordre d'expédition frauduleux ou trompeur.
  • Aucune utilisation de la plateforme pour toute activité illégale telle que définie par la loi tunisienne.

3. Création de Compte et Responsabilité

Les utilisateurs de Mofavo doivent être adultes (18 ans ou plus) et utiliser la plateforme à des fins légales pour leurs entreprises. Vous devez fournir des informations exactes et à jour lors de la création d'un compte et de l'utilisation de la plateforme. Vous êtes responsable de toutes les actions effectuées sur votre compte. Si vous enfreignez des lois lors de l'utilisation de Mofavo, vous en assumez l'entière responsabilité légale.

4. Commandes d'Expédition

  • Vous ne devez pas expédier des articles interdits par la loi tunisienne (par exemple, drogues, armes, etc.).
  • Mofavo ne gère pas directement les commandes d'expédition, et les commerçants et partenaires de livraison sont responsables de leur relation commerciale.

5. Intégration avec des Plateformes Tiers

Les utilisateurs peuvent lier leurs pages professionnelles Facebook à Mofavo pour des fonctionnalités supplémentaires, mais cela n'est pas obligatoire. Mofavo n'est pas responsable des problèmes résultant de l'utilisation de plateformes tierces.

6. Propriété et Sécurité des Données

Vos données sont stockées en toute sécurité sur les serveurs AWS avec un chiffrement. Vous conservez la pleine propriété de vos données et pouvez les supprimer à tout moment via la plateforme. Mofavo est responsable de la sécurité de vos données tant qu'elles sont hébergées sur nos serveurs.

7. Responsabilité et Déclarations

Mofavo agit uniquement en tant qu'outil pour aider les commerçants et les partenaires de livraison à gérer leurs commandes d'expédition. Nous n'intervenons pas dans le processus d'expédition et ne sommes pas responsables des litiges entre commerçants et partenaires de livraison. Cependant, Mofavo est responsable du stockage et de la protection adéquate des données sur ses serveurs.

8. Résiliation des Services

  • Engagement dans des activités de trolling ou création d'ordres d'expédition trompeurs.
  • Comportement abusif ou harcèlement.
  • Violation de ces Conditions ou de toute loi applicable.

9. Modifications des Conditions d'Utilisation

Les modifications de ces Conditions seront rares, mais Mofavo se réserve le droit de les mettre à jour si nécessaire. En cas de modifications, nous informerons les utilisateurs par email. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après les modifications constitue une acceptation des Conditions révisées.

10. Juridiction

Mofavo opère exclusivement en Tunisie, et ces Conditions sont régies par la loi tunisienne. Tout litige ou problème juridique découlant de l'utilisation de Mofavo sera réglé conformément aux normes juridiques tunisiennes.

11. Coordonnées

Pour toute question ou préoccupation concernant ces Conditions ou l'utilisation de Mofavo, veuillez nous contacter à :

Email : contact@mofavo.com